以前突然MBAに繋いでいる充電器のMagsafeのところのランプがつかなくなり充電が出来なくなりました。
実際Macのバッテリーの問題なのか充電器の断線なのかが判らないので、結構パニクったのですが、年末年始も仕事をするつもりなので慌ててAppleCareに電話をかけて聞いてみました。
その時に教わった可能性と判断方法などを紹介します。
ページコンテンツ
可能性1.SMCリセットをまず行う
MacにはSMCリセットという方法がありバッテリーが正しく充電されない時やMagSafe 電源アダプタの LED が適切な動作状態を示さない時に有効な方法だそうです。
オペレータに聞いたやり方
- Macの電源を切る（システム終了）
- control+shift+optionを押しながら15秒以上電源を押す
- 電源ボタンを離して、もう一度電源ボタンを押し起動させる。
これでMagsafeのランプがついていればOKなんですが、私の場合は点灯しませんでした。
可能性2.稀に起こるコンセント部分の損傷
私の場合はこれに該当しました。
コンセント端子を繋ぐソケット部分が何らかの理由で損傷し電気が通電していない状態になっているのです。
この場合の対処方法としてMacを購入すると一緒に同封されているもう一つのコンセントコードに差し替えればMagsafeのランプが付き充電されます。
ただ私の場合は深刻で、このケーブルが見当たらないんですね。取り敢えずiPadのコンセントケーブルで試したところランプもついたので原因を突き止めることが出来ました。
じゃぁこのiPadのケーブルでいいのでは？ということですがiPadのケーブルは10W用でMacBookAirは45W用なんですね。サポートの方にくれぐれも言われたのが「ワット数の小さなものは使わないで下さい」との事です。iPadの物はNGですが、MacBookProのワット数が高いケーブルは使えるそうです。
可能性3.コンセントを変えても充電されない場合
MacBook内のバッテリーが寿命という可能性があります。SMCリセットを行った後右上のバッテリーマークが赤色になってたり普段とは違う表示の場合は内臓バッテリーの交換を考えなければいけません。
結局AppleOnlineStoreで購入
電話で小一時間ほど話した結論は、直ぐに購入しないと到着が年明けになるということ。それはさすがにマズイのでAppleOnlineStoreに電話をかけ直し注文したら注文から2日で届くということです。
実際香川に、せめて四国にAppleStoreがあればいいのですが大型の家電量販店にブースがあるだけなんですよね。以前に不具合あった時には家電量販店に聞くとAppleに電話で聞いてくれという始末で悲しいです。
今回の私のように旧型MacBookAirなんかを現役で使っていると慌てる事も増えそうです。
